Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Technik terénnych služieb
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme technika terénnych služieb, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie technickej podpory, údržby a opráv zariadení priamo u zákazníkov. Táto pozícia je ideálna pre technicky zdatného jednotlivca, ktorý má skúsenosti s diagnostikou a opravou technických zariadení, je samostatný, flexibilný a má výborné komunikačné schopnosti.
Ako technik terénnych služieb budete cestovať k zákazníkom, aby ste riešili technické problémy, vykonávali pravidelnú údržbu a zabezpečovali, že zariadenia fungujú efektívne a bezpečne. Vašou úlohou bude tiež poskytovať školenia zákazníkom o správnom používaní zariadení a zaznamenávať všetky servisné zásahy do interného systému.
Úspešný kandidát by mal mať technické vzdelanie, skúsenosti s prácou v teréne a schopnosť rýchlo riešiť problémy. Dôležitá je aj schopnosť pracovať samostatne, zvládať stresové situácie a byť ochotný cestovať v rámci prideleného regiónu. Znalosť práce s diagnostickými nástrojmi a čítanie technickej dokumentácie sú nevyhnutné.
Táto pozícia ponúka príležitosť pracovať v dynamickom prostredí, kde každý deň prináša nové výzvy. Poskytujeme školenia, služobné vozidlo, mobilný telefón a ďalšie výhody. Ak máte vášeň pre techniku a radi pracujete s ľuďmi, táto pozícia je pre vás ako stvorená.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Diagnostika a oprava technických zariadení u zákazníka
- Vykonávanie pravidelnej údržby a preventívnych kontrol
- Zaznamenávanie servisných zásahov do systému
- Poskytovanie technickej podpory a poradenstva zákazníkom
- Inštalácia a konfigurácia nových zariadení
- Školenie zákazníkov o používaní zariadení
- Spolupráca s technickým tímom a oddelením podpory
- Dodržiavanie bezpečnostných a prevádzkových štandardov
- Cestovanie v rámci prideleného regiónu
- Riešenie urgentných technických problémov v teréne
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské technické vzdelanie
- Skúsenosti s prácou v teréne alebo technickej podpore
- Znalosť diagnostických nástrojov a technickej dokumentácie
- Schopnosť samostatne riešiť problémy
- Dobré komunikačné a prezentačné schopnosti
- Flexibilita a ochota cestovať
- Vodičský preukaz skupiny B
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Základné IT zručnosti (MS Office, mobilné aplikácie)
- Znalosť anglického jazyka výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou v teréne?
- Ako by ste postupovali pri diagnostike nefunkčného zariadenia?
- Ste ochotný cestovať v rámci regiónu?
- Ako zvládate stresové situácie pri práci so zákazníkmi?
- Aké technické nástroje a softvér ovládate?
- Máte skúsenosti so školením zákazníkov?
- Ako by ste riešili situáciu, keď nemáte okamžité riešenie problému?
- Aké sú vaše silné stránky ako technik?
- Ako pristupujete k dokumentácii a zaznamenávaniu servisov?
- Prečo vás zaujíma táto pozícia?
